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上海首家消费纠纷调解平台上线 全面保障进博会市场环境

时间:2019-02-19 19:31 作者: 点击:

上海首家消费纠纷调解平台上线 全面保障进博会市场环境新华社上海10月19日电,为保障消费环境,基层政府部门不断通过服务方式创新,上海购物,通过不断创新服务,来给消费者,营造优质市
  上海首家消费纠纷调解平台上线 全面保障进博会市场环境

  新华社上海10月19日电(记者陆文军)首届中国国际进口博览会开幕在即,为保障消费环境,上海首家消费纠纷调解平台19日在上海市黄浦区正式上线,开启消费维权“零跑腿”新模式。

  拥有南京东路、淮海中路、外滩、新天地、豫园等全国著名商圈的黄浦区,是上海购物消费的核心区域,基层政府部门不断通过服务方式创新、服务效能提升来更好保障“上海购物”这块“金字招牌”,尤其在消费维权领域,通过不断创新服务,来给消费者“撑腰”,营造优质市场环境。

  黄浦区消费纠纷在线调解平台上线首日,黄浦区市场监管局就通过平台成功化解了一起外地消费者与上海知名商场新世界的消费纠纷,千里之外的消费者,通过三方视频调解协商,将一件在沪购买的羊绒衫,很顺利地进行了退货处理。
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